Junaidi, J., Nurlia, S. E. I., & Nurul, F. A. (2020). MODEL SISTEM PENGOLAHAN DATA PENGADUAN KARYAWAN UNTUK MENGUKUR KEPUASAN PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN. Journal Cerita: Creative Education of Research in Information Technology and Artificial Informatics, 6(1), 63-73. https://doi.org/10.33050/cerita.v6i1.889