Sanni, M., Friandi, S. and Rifai, D. (2017) “Analisa Pengaruh Kemampuan Kerja Pegawai Dan Komunikasi Antar Pribadi Terhadap Kualitas Pelayanan Perusahaan PT. Indosat tbk”, CICES, 3(2), pp. 159-169. doi: https://doi.org/10.33050/cices.v3i2.441.