Sanni, M., Sendy Friandi, and Danang Rifai. “Analisa Pengaruh Kemampuan Kerja Pegawai Dan Komunikasi Antar Pribadi Terhadap Kualitas Pelayanan Perusahaan PT. Indosat Tbk”. CICES 3, no. 2 (August 31, 2017): 159-169. Accessed May 29, 2022. https://ejournal.raharja.ac.id/index.php/cices/article/view/441.