Penilaian Capability Level Layanan Sistem Informasi E-Library Perpustakaan Universitas Esa Unggul Dengan Menggunakan Cobit 2019
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Electronic library (E-Library) merupakan salah satu sistem online perpustakaan yang memudahkan untuk mengakses informasi ilmu pengetahuan dalam format digital tanpa terhalang jarak dan waktu. Keberadaan layanan teknologi informasi E-library sendiri dapat mendukung dari kinerja organisasi serta dapat meningkatkan nilai perusahaan itu sendiri dimata para pengguna. Oleh karena itu layanan teknologi informasi ini harus sejalan dan sesuai dengan tujuan bisnis dari perusahaan tersebut agar sumber daya yang dikeluarkan untuk penerapan layanan teknologi informasi ini tidak terbuang secara percuma. Saat ini sistem E-library terkadang memiliki kendala saat mengakses karena server yang bermasalah, perubahan operasional prosedur pada sistem e-library, dan juga permasalah pada hardware tanpa adanya penanganan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat capability level layanan pada e-library perpustakaan universitas esa unggul serta memberikan rekomendasi untuk meningkatkan pelayanan pada sistem dan juga perpustakaan. Penelitan ini menggunakan framework COBIT 2019 untuk membantu melihat tingkat capability pada E-library pada perpustakaan Universitas Esa Unggul. Berdasarkan hasil penelitian maka dihasilkan tingkat capability level pada E-library perpustakaan Universitas Esa Unggul berada dilevel dua yang artinya Universitas Esa Unggul sudah menjalanakan beberapa proses sesuai dengan SOP ((standard operating procedure) yang ada namun belum ada operasional prosedur mengenai tata letak buku yang terupdate di sistem tidak sesuai dengan yang di perpustakaan. Dalam hal ini maka diberikan sebuah rekomendasi untuk memberikan pengumuman via sistem agar mahasiswa yang meminjam buku dapat mengembalikan sesuai letak semula, atau mengembalikan ke drop off yang kemudian nanti di tata kembali sama karyawan yang bertugas.
Kata Kunci: Framework, COBIT, Tingkat Capability, E-library, Sistem Informasi.
Article Details
References
[2.] ISACA. (2019). COBIT 2019 Framework Introductionand methodology. In www.icasa.org/COBITuse.
[3.] ISACA COBIT®2019 Design Toolkit V1.0. (n.d.). COBIT-2019-Design-Toolkit_tkt_eng_1218.
[4.] ISACA Design Guide. (2019). COBIT® 2019 Designing an Information and Technology Governance Solution.
[5.] ISACA Governance and Manajement. (2019). COBIT 2019 Governance and Management Objectives (ISACA).
[6.] R. Sarno, “Audit Control Capability Level Tata Kelola Sistem Informasi Menggunakan COBIT 5 (Studi: Direktorat TIK UPI Bandung),” J. Inf., vol. VII, no. 2, pp. 83–93, 2015.
[7.] V. Renika, A. Pratama, and R. P. Phonna, “Pengukuran Tingkat Kemampuan ( Capability Level ) Penerapan Teknologi Informasi Studi Kasus Pt . Bank Bri Syariah Tbk . Kc Lhokseumawe Menggunakan Framework Cobit 5 Domain Edm ( Evaluate , Direct , And Monitor ),” pp. 27–44.
[8.] A.K. Darmawan and A. Dwiharto, “Pengukuran Capability Level Kualitas Layanan E-Government Kabupaten Pamekasan Menggunakan Framework COBIT 5.0,” INTENSIF J. Ilm. Penelit. dan Penerapan Teknol. Sist. Inf., vol. 3, no. 2, p. 93, 2019, doi: 10.29407/intensif.v3i2.12659.
[9.] K. Wabang, Y. Rahma, A. P. Widodo, and ..., “Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Cobit 2019 Pada Psi Universitas Muria Kudus,” … (Jurnal Teknol. dan …, vol. VII, no. 3, pp. 275–282, 2021.
[10.] T. Rahayu, N. Matondang, and B. Hananto, “Audit Sistem Informasi Akademik Menggunakan Metode Cobit5,” J. Teknol. Inf. dan Pendidik., vol. 13, no. 1, pp. 117–123, 2020, doi: 10.24036/tip.v13i1.305.
[11.] A. K. Darmawan and A. Dwiharto, “Pengukuran Capability Level Kualitas Layanan E-Government Kabupaten Pamekasan Menggunakan Framework COBIT 5.0,” INTENSIF J. Ilm. Penelit. dan Penerapan Teknol. Sist. Inf., vol. 3, no. 2, p. 93, 2019, doi: 10.29407/intensif.v3i2.12659.
[12.] Oktaviana, L. D., & Pribadi, P. (2019). Evaluasi IT Governance Menggunakan Framework COBIT 5 (Studi Kasus: PT. XYZ). Probisnis, 12(1), 56–68.
[13.] Amali, L. N., Katili, M. R., Suhada, S., & Labuga, T. A. (2021). Business process monitoring system in supporting information technology governance. Bulletin of Electrical Engineering and Informatics,10(5), 2884–2891.
[14.] Atrinawati, L. H., Ramadhani, E., Fiqar, T. P., Wiranti, Y. T., Abdullah, A., Saputra, H. M. J., & Tandirau, D. B. (2021). Assessment of Process CapabilityLevel in University XYZ Based on COBIT 2019. Journal of Physics: Conference Series, 1803(1),12033.
[15.] Bayastura, S. F., Krisdina, S., & Widodo, A. P. (2021). Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 Pada PT.XYZ. JIKO (Jurnal Informatika dan Komputer), 4(1), 68–