Pengaruh Work Stress Dan Work-Life Balance Terhadap Affective Commitment Dengan Reward Sebagai Mediasi Pada Gerai Mixue Di Daerah Cikarang

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh work
stress dan work life balance, terhadap affective commitment
dengan reward sebagai variabel mediasi di gerai Mixue di
daerah Cikarang. Penelitian ini dilakukan dengan
menggunakan pendekatan kuantitatif yang digunakan untuk
menguji korelasi antar variabel. Teknik pengambilan
sampel dilakukan kepada 51 rosponden yang merupakan
karyawan dari enam cabang gerai Mixue yang berada di
daerah Cikarang. Data dikumpulkan dengan menggunakan
pernyataan kuesioner dengan skala 1 sampai 5 dan
disebarkan secara langsung. Analisis dilakukan dengan
menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan
menggunakan aplikasi SmartPLS 3.2.9. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa work stress tidak berpengaruh
signifikan terhadap affective commitment, work stress
berpengaruh positif dan signifikan terhadap reward, work
life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap
affective commitment, work life balance berpengaruh
positif terhadap reward, reward berpengaruh positif dan
signifikan terhadap affective commitment. Serta work
stress dan work life balance berpengaruh positif terhadap
affective commitment bila di mediasi dengan reward di
gerai Mixue