Pemberdayaan Masyarakat Lansia melalui Edukasi Konsumen Cerdas Berbasis Digital di Senior School Pintar Jakarta Timur

Abstract

Perkembangan layanan digital yang semakin pesat memberikan berbagai kemudahan bagi masyarakat, termasuk lansia, dalam mengakses informasi, berbelanja, dan melakukan transaksi secara daring. Namun, keterbatasan literasi digital pada sebagian lansia dapat meningkatkan risiko kesalahan dalam mengambil keputusan sebagai konsumen, seperti mudah terpengaruh informasi menyesatkan, promosi palsu, penipuan digital, serta kurangnya pemahaman dalam melindungi data pribadi. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberdayakan masyarakat lansia di Senior School Pintar Jakarta Timur melalui edukasi konsumen cerdas berbasis digital. Metode pelaksanaan kegiatan meliputi penyampaian materi, diskusi interaktif, demonstrasi penggunaan layanan digital, simulasi sederhana mengenai cara mengenali informasi produk yang benar, memilih platform digital yang aman, menghindari penipuan daring, dan menjaga keamanan data pribadi. Hasil utama kegiatan menunjukkan bahwa peserta memperoleh peningkatan pemahaman mengenai hak dan kewajiban sebagai konsumen digital, lebih mampu membedakan informasi yang dapat dipercaya dan informasi yang berisiko, serta lebih percaya diri dalam menggunakan teknologi digital secara aman dan bijak. Peserta juga menunjukkan kesadaran yang lebih baik untuk berhati-hati dalam membagikan data pribadi dan melakukan transaksi daring. Kesimpulannya, edukasi konsumen cerdas berbasis digital penting diberikan kepada lansia karena dapat mendukung kemandirian, keamanan, dan kemampuan mereka dalam berpartisipasi secara bertanggung jawab di era ekonomi digital.