Implementasi Simasten Sebagai Inovasi Digital Untuk Meningkatkan Pengelolaan Data Kepegawaian Di Provinsi Banten
DOI:
https://doi.org/10.33050/b28k8z16Keywords:
SIMASTEN, inovasi digital, sistem informasi kepegawaian, Provinsi Banten, e-Government.Abstract
Perkembangan teknologi informasi menuntut adanya transformasi digital dalam tata kelola pemerintahan, termasuk di bidang kepegawaian. Pengelolaan data Aparatur Sipil Negara (ASN) yang sebelumnya dilakukan secara manual seringkali menghadapi permasalahan seperti keterlambatan pembaruan data, redundansi informasi, serta rendahnya efisiensi administrasi. Untuk menjawab tantangan tersebut, Pemerintah Provinsi Banten mengembangkan Sistem Manajemen Informasi Kepegawaian (SIMASTEN) sebagai bentuk inovasi digital dalam pengelolaan data ASN. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi SIMASTEN sebagai inovasi digital kepegawaian di Provinsi Banten dalam meningkatkan efisiensi, transparansi, dan integrasi informasi kepegawaian. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi langsung, dan studi dokumentasi terhadap proses penerapan SIMASTEN di lingkungan Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Provinsi Banten. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SIMASTEN mampu meningkatkan kecepatan akses data, akurasi informasi ASN, dan koordinasi antarinstansi secara digital. Selain itu, sistem ini juga berkontribusi terhadap peningkatan kualitas pelayanan kepegawaian yang lebih transparan dan akuntabel. Namun demikian, masih ditemukan beberapa kendala seperti keterbatasan sumber daya manusia dalam pengoperasian sistem serta infrastruktur jaringan yang belum merata. Secara keseluruhan, SIMASTEN terbukti menjadi langkah strategis dalam mendukung agenda e-Government dan reformasi birokrasi berbasis teknologi informasi di Provinsi Banten.
Downloads
References
D. W. Lubis and J. Veri, “Kepegawaian Terhadap Kualitas Pelayanan Administrasi Kepegawaian : Systematic Review,” J. Manaj. Inform. Jayakarta, vol. 5, pp. 135–141, 2025.
K. T. Hermawan, I. G. Pusparani, and D. Solihudin, “Transformasi Digital Layanan Kepegawaian Pemerintah Daerah Kota Cirebon: Studi Kasus Kebijakan Sistem Administrasi Manajemen Pemerintahan (SAMPEAN),” J. Stud. Kebijak. Publik, vol. 2, no. 1, pp. 13–26, 2023, doi: 10.21787/jskp.2.2023.13-26.
A. Z. Nazhira and C. Candradewini, “Optimalisasi Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian: Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Cirebon,” JANE (Jurnal Adm. Negara), vol. 17, no. 1, pp. 60–71, 2025, [Online]. Available: https://jurnal.unpad.ac.id/jane/article/view/62438
I. A. P. Santoso, “Peran Digitalisasi Dalam Meningkatkan Transparansi dan Akuntabilitas Pemerintahan,” Indones. J. Public Adm. Rev., vol. 2, no. 3, p. 10, 2025, doi: 10.47134/par.v2i3.4004.
A. Vatresia and T. Pasaribu, “Analisis Kesuksesan Sistem Informasi Manajemen Daerah (SIMDA) dengan Metode Delone dan Mclean Success Model dan Technology Acceptance Model (TAM),” J. Sist. Info. Bisnis, vol. 13, no. 1, pp. 70–77, 2023, doi: 10.21456/vol13iss1pp70-77.
M. M. Bahar, M. S. Nurwahid, S. A. Putra, J. M. Parenreng, A. Wahid, and I. Irmawati, “Perancangan Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (Simpeg) Berbasis Web Pada Universitas Negeri Makassar,” J. Embed. Syst. Secur. Intell. Syst., vol. 2, no. 1, p. 1, 2021, doi: 10.26858/jessi.v2i1.16056.
A. Amirova, S. Iskendirova, A. Daueshova, A. Zhanseitov, and M. Abylasimov, “the Impact of Digital Hrm Implementation on Public Sector Performance: a Quantitative Analysis of Service Delivery Efficiency,” Econ. - Innov. Econ. Res. J., vol. 13, no. 3, pp. 303–318, 2025, doi: 10.2478/eoik-2025-0067.
B. Z. Poljaševi´c, A. M. Griˇcnik, and S. Š. Žižek, “Human Resource Management in Public Administration: The Ongoing Tension Between Reform Requirements and Resistance to Change,” Adm. Sci., vol. 15, no. 3, pp. 1–27, 2025.
S. Donkoh and J. Mensah, “Application of triangulation in qualitative research,” J. Appl. Biotechnol. Bioeng., vol. 10, no. 1, pp. 6–9, 2023, doi: 10.15406/jabb.2023.10.00319.
B. Irawan, F. Ruhana, A. Nadjib, Irwandi, and A. R. Sari, “Development of the Public Sector HRM Model in Indonesia’s Public Sector,” Proc. 2nd Annu. Conf. blended Learn. Educ. Technol. Innov. (ACBLETI 2020), vol. 560, no. Acbleti 2020, pp. 136–140, 2021, doi: 10.2991/assehr.k.210615.027.
R. Vivek, Y. Nanthagopan, and S. Piriyatharshan, “Beyond Methods: Theoretical Underpinnings of Triangulation in Qualitative and Multi-Method Studies”,” SEEU Rev., vol. 18, no. 2, pp. 105–122, 2023, doi: 10.2478/seeur-2023-0088.
A. Kaya, “Public Sector Human Resource Management in the Digital Age,” Rev. Public Adm. Manag., vol. 13, no. 1, pp. 1–2, 2025, doi: 10.35248/2315-7844.25.13.483.
R. S. Akbar, A. Abdurahman, G. A. Nursanto, and B. Hartati, “Digitalization, organizational change, and human resource management at the Immigration Polytechnic,” Ann. Hum. Resour. Manag. Res., vol. 5, no. 3, pp. 511–522, 2025, doi: 10.35912/ahrmr.v5i3.2838.
F. Kitsios, M. Kamariotou, and A. Mavromatis, “Impulsores y resultados de la transformación digital: el caso de los servicios del sector público,” Inf., vol. 14, no. 1, 2023, [Online]. Available: https://doi.org/10.3390/info14010043%0Ahttps://www.mdpi.com/2078-2489/14/1/43
