ANALISIS IMPLEMENTASI PELAYANAN QUICK RESPONSE CODE INDONESIAN STANDARD QRIS TERHADAP UMKM FOOD AND BEVERAGE DI KOTA TANGERANG MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL TAM

Abstract

Implementasi teknologi dalam sektor usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) sangat penting untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional. Informasi teknologi yang sedang berkembang adalah quick response code indonesian standard (QRIS), yang memfasilitasi transaksi digital. Dalam hal ini penulis bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa penerimaan QRIS oleh UMKM di sektor food and beverage di Kota Tangerang dengan menggunakan technology acceptance model (TAM). Metode yang digunakan adalah melalui survei serta beberapa contoh kuesioner yang diberikan kepada pemilik UMKM. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada suatu kemudahan didalam penggunaan dan kegunaan pengguna untuk mengadopsi transaksi QRIS. Dengan adanya sistem ini, diharapkan UMKM dapat meningkatkan transaksi dan efisiensi operasional.

Kata Kunci: QRIS, UMKM, Technology Acceptance Model, Tangerang, Food and Beverage